LABissa kehitetty tuote voi ratkaista suuren haasteen lääkitysturvallisuudessa
Perheyritys MedicalFox vastaa DoseControl LääkeMuistuttajan myynnistä, markkinoinnista ja tuotekehityksestä. Yritys näkee annosjakelun kasvavana osana tulevaisuuden lääkehoitoa.
”Näemme, että perinteiset dosetit jäävät vähitellen taka-alalle ja annosjakelu yleistyy koko ajan. Haluamme ymmärtää yhä paremmin, millaisia tarpeita ja haasteita käyttäjillä on, jotta voimme kehittää ratkaisuja oikeisiin ongelmiin”, kertoo MedicalFoxin Petri Wessman.
Käyttäjien kokemuksista löytyi todellinen kipupiste
Yhteistyö LABin hyvinvointiyksikön kanssa käynnistyi yrityksen halusta kehittää DoseControlin ratkaisua eteenpäin. Ensimmäisessä vaiheessa tavoitteena ei ollut vielä suunnitella uutta tuotetta, vaan kasvattaa ymmärrystä annosjakelun käyttäjien arjesta.
LABin asiantuntijat toteuttivat työpajoja, joissa kuultiin kotihoidon ammattilaisia, kotihoidon asiakkaiden omaisia sekä itse käyttäjiä. Keskustelujen avulla tunnistettiin annosjakeluun liittyviä käytännön haasteita ja etsittiin niistä merkittävimpiä.
”Tärkeä osa työtä oli asiakasymmärryksen lisääminen. Halusimme tuoda yritysasiakkaan päätöksenteon tueksi tietoa siitä, millaisia ongelmia käyttäjät oikeasti kohtaavat ja mitkä asiat heidän arjessaan korostuvat”, kertoo LAB-ammattikorkeakoulun asiantuntija Hannu Kaikonen.
Työpajoissa nousi esiin yksi selkeä ongelma: annospussin irrottaminen pussirullasta. Jos pussi repeää väärästä kohdasta, lääkkeet voivat levitä pöydälle tai lattialle. Ongelma korostuu erityisesti käyttäjillä, joiden käsien motoriikka on heikentynyt esimerkiksi sairauden tai ikääntymisen vuoksi.
Lääkeannospussien säilytyskotelo, jolle LAB yhdessä MedicalFoxin kanssa kehittää katkaisumekanismia.
Ongelmasta tuotekehitykseen
Työpajojen tulokset auttoivat suuntaamaan tuotekehitystä uudella tavalla. Yritys oli jo löytänyt kansainvälisiltä markkinoilta annospussirullien säilyttämiseen soveltuvan ratkaisun. LABin tehtäväksi tuli suunnitella siihen lisäosa, joka mahdollistaa pussin hallitun irrottamisen.
”Löysimme yhdessä sen suurimman kipukohdan ja lähdimme rakentamaan siihen ratkaisua. Nyt tavoitteena on suunnitella mekanismi, joka auttaa käyttäjää saamaan oikean annospussin irti helposti ja turvallisesti”, prototyypin suunnittelusta vastaava Kaikonen kertoo.
Tällä hetkellä kehitystyö etenee digitaalisten mallien ja prototyyppien suunnitteluvaiheessa. Tavoitteena on rakentaa ratkaisu, joka helpottaa lääkkeiden käyttöä ilman monimutkaista teknologiaa tai kallista automaatiota.
Pienelle yritykselle korkeakoulu on tärkeä kehityskumppani
Yhteistyö sai alkunsa Wessmanin ja LABin asiakkuuspäällikkö Sami Makkulan kohtaamisesta messuilla, ja sen mahdollisti EU:n maaseuturahoitus. Sittemmin siitä on muodostunut pitkäjänteinen kumppanuus, jonka nähdään jatkuvan myös tulevissa kehityshankkeissa.
”Aina kannattaa kysyä ja selvittää mahdollisuuksia. Monesti yllättyy siitä, miten paljon apua ja osaamista on saatavilla, kun uskaltaa lähteä liikkeelle”, Wessman sanoo.
Hänen mukaansa korkeakoulujen asiantuntijuus, yritysten käytännön tarpeet ja kehittämisrahoitus muodostavat yhdessä tehokkaan keinon viedä uusia tuotteita eteenpäin.
Myös LAB WellTechin tiimi näkee yhteistyön arvon siinä, että käyttäjien kokemukset voidaan muuttaa konkreettisiksi ratkaisuiksi.
”Meille merkityksellisintä on se, että pystymme aidosti auttamaan eri kokoisia yrityksiä eteenpäin ja tukemaan sellaisten tuotteiden syntymistä, joilla on vaikutusta ihmisten arkeen”, Kaikonen tiivistää.
Wessmanin mukaan yhteistyö LABin kanssa on ollut poikkeuksellisen mutkatonta ja käytännönläheistä. ”Vaikka olemme pieni yritys, meitä on kohdeltu tasa-arvoisesti ja tarpeitamme on aidosti kuunneltu. LABin ihmiset ovat hyviä tyyppejä, ja arvostan sitä suuresti”, hän päättää.
Teksti: Tanja Keskitalo
Kuvat: Netta Lehtinen
