LAB-ammattikorkeakoulu vauhdittaa tekstiili- ja vaatealan kestävää liiketoimintaa
Tekstiili- ja vaateala työllistää erikokoisia yrityksiä Suomessa. Oikeiden toimenpiteiden ja tuen myötä alalle voi tulevaisuudessa syntyä uusia investointeja ja työpaikkoja. Esimerkiksi LABin SADE-hankkeessa vastataan tekstiili- ja vaatealan muuttuviin tarpeisiin vahvistamalla yritysten digitaalisia valmiuksia ja kestävää liiketoimintaa koulutusten ja erilaisten pilottien muodossa. Strategiapilottien avulla yrityksille on kehitetty konkreettisia ratkaisuja, joita on jo onnistuneesti viety käytäntöön.
Yksi piloteista toteutettiin yhteistyössä NP Housukaupan kanssa, jonka aikana yritykselle kehitettiin second hand- ja korjauspalvelukonsepteja. Erityisesti Lahden myymälässä käyttöön otettu korjauspalvelu on saanut positiivisen vastaanoton, ja korjauspalvelun laajentamista kaavaillaan myös muihin NP Housukaupan myymälöihin. Palvelu mahdollistaa asiakkaille vaatteiden pidemmän käyttöiän, mikä tukee kiertotaloutta ja vähentää tekstiilijätettä.
Toisessa pilotissa NOSH Company Oy:n kanssa keskityttiin asiakaskokemuksen parantamiseen verkkokaupassa. Verkkosivuille toteutettiin AI-keskustelubotti, joka auttaa asiakkaita tuotteiden valinnassa ja tilausprosessissa – ajasta ja paikasta riippumatta. Chatbotin avulla asiakaspalvelua voidaan tehostaa ja samalla tarjota personoidumpaa palvelua verkkokaupassa. Lisäksi NP Housukauppa ja NOSH päätyivät aloittamaan pilotointien ansiosta uudenlaisen yhteistyön pop-up-myymälän muodossa.
”On ollut ilo nähdä, miten yritykset ovat tarttuneet strategiapilotointiin ennakkoluulottomasti ja kehittäneet ratkaisuja, jotka aidosti tukevat siirtymää kohti kestävämpää liiketoimintaa. Nämä kokeilut eivät jää pöytälaatikkoon, vaan ne elävät arjessa ja skaalautuvat eteenpäin", sanoo projektipäällikkö Helena Kalliomäki LAB-ammattikorkeakoulusta.
Lisätiedot:
- Helena Kalliomäki, projektipäällikkö, 050 467 5868, helena [dot] kalliomaki
lab [dot] fi (helena[dot]kalliomaki[at]lab[dot]fi) - Reija Nieminen, NP Housukauppa, reija [dot] nieminennpco [dot] fi (reija[dot]nieminen[at]npco[dot]fi)
- Hanna Lajunen, Nosh Company Oy, hanna [dot] lajunennosh [dot] fi (hanna[dot]lajunen[at]nosh[dot]fi)
Tekstiili- ja vaatealan kestävä ja digitaalinen toimintaympäristö
Tekstiili- ja vaatealan yritysten tulee etsiä uudenlaisia toimintamalleja vastatakseen muuttuvan toimintaympäristön haasteisiin. SADE-hankkeessa kehitetään toimialan selviytymistä vahvistamalla yritysten osaamista digitaalisuuden saralla, erityisesti Kanta- ja Päijät-Hämeessä.
