Euroopan kärkiasiantuntijat kokoontuvat Helsinkiin kehittämään asiakas- ja potilasturvallisuutta kotihoidossa

Tapahtuma kokoaa Helsinkiin asiantuntijoita 16 Euroopan maasta 14.–15.4.2026. Osallistujat edustavat laajasti eri sektoreita, jotka liittyvät asiakas- ja potilasturvallisuuden, kotihoidon ja omaishoidon kehittämiseen. Helsinki Forumia johtaa professori José Mira, yksi Euroopan johtavista potilasturvallisuuden, hoidon laadun ja riskienhallinnan asiantuntijoista. Suomesta tilaisuuden johtamisesta puolestaan vastaa LAB-ammattikorkeakoulun johtava asiantuntija ja kansainvälisesti verkottunut asiakas- ja potilasturvallisuuden asiantuntija, dosentti Susanna Tella. 

”Sosiaali- ja terveydenhuollon painopiste siirtyy yhä enemmän kotiin ja omaisten vastuulle. Samalla asiakas- ja potilasturvallisuuteen liittyvät riskit jäävät usein näkymättömiksi, vaikka niiden vaikutukset voivat olla merkittäviä sekä hoidettaville että hoitajille”, LABin johtava asiantuntija Susanna Tella toteaa.

Asiakas- ja potilasturvallisuus kotihoidossa tarvitsee uusia ratkaisuja

Väestön ikääntyminen, monisairastavuuden lisääntyminen ja sosiaali- ja terveydenhuollon resurssipaineet ovat lisänneet hoivan siirtymistä koteihin. Helsinki Forumissa tarkastellaan muun muassa kotihoidossa syntyviä haittatapahtumia, lääkitysvirheitä, puutteellista tiedonkulkua hoidon siirtymävaiheissa ja omaishoitajien kokemaa kuormitusta sekä psyykkistä haittaa.

Tilaisuuden keskeinen teema on double victim ‑ilmiö, jossa omaishoitaja kärsii emotionaalisesti kahdessa eri roolissa tapahtuneen virheen tai haittatapahtuman jälkeen. Ensisijaisesti kärsimystä aiheuttaa läheiselle tapahtunut haitta ja toiseksi hoitajan roolissa itselle tapahtunut mahdollinen virhe esimerkiksi lääkkeen antamisen unohdus. 

Kaksipäiväisen foorumin tavoitteena on

• luoda yhteinen eurooppalainen määritelmä asiakas- ja potilasturvallisuudesta osana omaishoitoa
• tunnistaa keskeisimpiä kotona tapahtuvaan omaishoitoon liittyviä turvallisuusriskejä
• kartoittaa kansallisia käytäntöjä ja toimenpiteitä eri maissa
• vahvistaa kansainvälistä tutkimus‑ ja kehittämisyhteistyötä turvallisemman omais- ja kotihoidon edistämiseksi.

Kansainvälinen foorumi on ajankohtainen, sillä Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus valmistelee parhaillaan seuraavaa asiakas- ja potilasturvallisuusstrategiaa. Kansallisessa strategiassa yksi keskeinen toimenpidekokonaisuus on omaishoidon ja kotiin annettavien palvelujen turvallisuuden varmistaminen.

Tilaisuus on osa kansainvälistä BetterCare-verkoston (COST Action CA22152) toimintaa, ja se toteutetaan LAB-ammattikorkeakoulun tuella. Tapahtuma vahvistaa LABin roolia kansainvälisenä toimijana asiakas- ja potilasturvallisuuden, omais- ja kotihoidon ja terveysalan kehittämisessä sekä tuo Suomeen ajankohtaista eurooppalaista tutkimus‑ ja kehittämistietoa.