KasvuAI - älykäs palvelupolku yrityksen menestykseen

KasvuAI -projektissa LAB-ammattikorkeakoulu on päätoteuttajan roolissa tukemassa Etelä-Karjalan alueella toimivia julkisia yrityspalveluita, kun toimijat kehittävät palveluitaan. Yhteisen projektin aikana kehitetään tekoälypohjainen asiakasohjausjärjestelmä ja digitaalinen käyttöliittymä Etelä-Karjalan yrityspalveluiden käyttöön.

Maakunnan yrityksille ja yrittäjiksi aikoville näkyvänä ja tuntuvana uudistuksena on kaikki maakunnan palvelut kokoava verkkosivusto ja sujuvampi sekä kohdennetumpi asiakasohjaus oikealle asiantuntijalle.

Projektissa tehtävä pilotointi ja kehitys kohdistuu erityisesti Imatran seudulle, mutta lopputuloksena syntyvä sivusto palvelee koko Etelä-Karjalan alueen yrittäjiä sekä yrittäjiksi aikovia.

Toteutusaika

1.9.2025 - 31.8.2026

Projektin tila

Käynnissä

Toteutusalue

Kansallinen

Rahoitus

AKKE

Yksikkö

Liiketoiminta

Painoala

Aineeton arvonluonti

Tavoitteet

KasvuAI:n lyhyen aikavälin konkreettisena tavoitteena on kehittää, testata sekä julkaista maakunnalliset yrityspalvelut kokoava sivusto, jossa hyödynnetään tekoälypohjaista asiakasohjausjärjestelmää. Pidemmän aikavälin tavoitteena toimenpiteillä pyritään lisäämään perustettavien yritysten määrää, kun palvelut ovat entistä saavutettavampia ja selkeämmin hyödynnettävissä. Syntyvän sivuston sekä asiakasohjausjärjestelmän myötä asiakaspolku yhdenmukaistuu ja sujuvoituu, olipa asiakkaana aloittava yrittäjä, jo toimiva yrittäjä tai työvoimapalveluita tarvitseva.

Hankkeen vaikuttavuus

Kesällä 2026 lanseerataan Etelä-Karjalan alueella toimivien julkisten yrityspalveluiden yhteinen palvelut kokoava sivusto, jossa hyödynnetään tekoälypohjaista asiakasohjausjärjestelmää. Sivusto on osaltaan askel kohti maakunnallisia "yhden luukun" palveluita, jossa asiakas saa tarpeeseensa sopivaa neuvontaa sujuvasti, nopeasti ja parhaimmalta tilanteeseen sopivalta asiantuntijalta.

Kestävän kehityksen tavoitteet