Palvelumuotoilun ostamisen ABC - hanki ja hyödynnä palvelumuotoilua vaikuttavasti
Palvelumuotoilutyön ostaminen, rajaus ja suunnittelu tarkoituksenmukaisesti on ratkaisevassa asemassa hankkeen onnistumiseksi. Koulutuksen tavoitteena on edistää osallistujien kyvykkyyttä ja valmiuksia palvelumuotoilun ostamiseen ja hyödyntämiseen kehityshankkeissa toimialaan katsomatta.
Koulutuksessa käsitellään palvelumuotoilun perusteita sekä palvelun ostamiseen sisältyviä teemoja käytännönläheisesti ja inspiroivasti.
Verkkototeutus
Tavoite
Koulutuksen tavoitteena on:
- tarjota eväitä palvelumuotoilun ostamiseen, tarjouspyyntöjen tekemiseen sekä tarjousten vertailuun
- lisätä ymmärrystä palvelumuotoiluhankkeiden prosessista, menetelmistä ja mahdollisista lopputuotoksista kehitysprojektien suunnittelun ja tarjouspyyntöjen laatimisen tueksi
- tarjota inspiraatiota organisaatioiden muotoilukypsyyden kasvattamiseen sekä palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuuksiin liittyen
Kenelle?
Koulutus on suunnattu eri toimialoilla toimiville henkilöille ja organisaatioille, jotka suunnittelevat palvelumuotoilun ostamista tai haluavat oppia ymmärtämään palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuuksia kehityshankkeissa
Sisältö
Koulutuksen aikana keskustelemme mm. seuraavista teemoista:
- Milloin palvelumuotoilu on sopiva lähestymistapa ja millaista arvoa sillä voidaan luoda?
- Miten palvelumuotoilutyö ja sen tavoitteet kannattaa rajata? Millainen on hyvä tarjouspyyntö muotoilupalvelua tarjoavan toimijan näkökulmasta?
- Miten palvelumuotoilua hinnoitellaan? Mitä toimijoiden kilpailuttamisessa ja palvelumuotoilutyön tarjousten vertailemisessa tulee huomioida (hinta-laatu) projektin onnistumisen mahdollisuuksien vahvistamiseksi?
- Miten palvelumuotoiluprojekti etenee, mitä menetelmiä sen eri vaiheissa voidaan hyödyntää ja millaisia mahdollisia lopputuotoksia sen tuloksena voidaan aikaansaada?
- Mitkä ovat roolit palvelumuotoiluhankkeen aikana ja miten/keitä prosessiin ja suunnitteluun kannattaa osallistaa?
Koulutuspäivät
5.10.2022 keskiviikkona klo 12-16 (sis. 15min tauon)
12.10.2022 keskiviikkona klo 12-16 (sis. 15min tauon)
Toteutustapa ja oppimismenetelmät
Koulutus toteutetaan verkossa.
Ohjelma ja osallistumisohjeet lähetetään ilmoittautuneille sähköpostitse n. viikko ennen ensimmäistä koulutuspäivää. Koulutus on luonteeltaan keskusteleva ja tulee sisältämään tehtäväosuuksia osallistujille.
Osallistujat tulevat saamaan muutama viikko ennen koulutuksen alkua lyhyen ennakkotehtäväkyselyn, jonka avulla koulutuksen sisällöt suunnitellaan osallistujille sopiviksi.
Ryhmäkoko
6 - 12 henkilöä
Asiantuntija
Linda Vanni on palvelumuotoilija, konseptisuunnittelija ja sisustusarkkitehti (MA). Hän on työskennellyt urallaan aiemmin kuuden vuoden ajan Pentagon Design -nimisessä strategisessa muotoilutoimistossa eri sektorien ja toimialojen toimijoiden kanssa yhteistyössä toteutettuissa monipuolisissa muotoiluhankkeissa. Lisäksi Linda on toiminut tuntiopettajana mm. LAB-ammattikorkeakoulussa, jossa hän on opettanut palvelumuotoilua, kaupunkimuotoilua ja strategista suunnittelua.
Ilmoittautuminen
Ilmoittautumisaika 31.5.2022 - 21.9.2022
llmoittaudu koulutukseen tästä
HUOM! Linkki ei toimi Internet Explorer selaimessa.
Opiskelupaikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä, ellei toisin ole mainittu. Vahvistus kurssille hyväksymisestä tai varasijasta lähetetään ilmoittautumisajan päätyttyä. Jos koulutus/tapahtuma on jo täynnä tai olet varasijalla, Sinulle lähetetään siitä tieto. Jos paikkoja vapautuu, Sinuun otetaan yhteyttä.
Pidätämme oikeuden kurssin muutoksiin tai sen perumiseen.
Kysy lisää
Linda Vänni
Sähköposti: linda [dot] vanni
gmail [dot] com
Puhelinnumero: 040 760 5398